شرایط و ضوابط
شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه اینترنتی الفی پت
به فروشگاه اینترنتی الفی پت خوش آمدید. استفاده از وبسایت الفی پت و ثبت سفارش در این فروشگاه به معنای آگاهی و پذیرش شرایط و ضوابط زیر است.
ثبت و پردازش سفارشها
کاربران موظفاند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و نشانی تحویل را وارد کنند. سفارش پس از ثبت و تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش خواهد شد. در صورت بروز مشکل در موجودی، قیمت یا اطلاعات محصول، الفی پت با مشتری تماس گرفته و موضوع را جهت اصلاح سفارش یا بازگشت وجه پیگیری خواهد کرد.
قیمت و موجودی محصولات
قیمت و موجودی محصولات تا حد امکان بهروز نگه داشته میشود. با این حال، در صورت بروز خطای سیستمی یا تغییر ناگهانی موجودی، الفی پت حق اصلاح یا لغو سفارش را با اطلاع مشتری خواهد داشت.
ارسال و تحویل سفارش
زمان و هزینه ارسال بر اساس مقصد، روش ارسال و شرایط سفارش تعیین میشود. مسئولیت صحت نشانی و اطلاعات دریافتکننده بر عهده مشتری است.
شرایط مرجوعی و بازگشت وجه
شرایط مربوط به بازگشت یا تعویض کالا، کالاهای غیرقابل مرجوع و نحوه بازپرداخت وجه مطابق «سیاست بازگشت و مرجوعی کالا» فروشگاه خواهد بود.
اطلاعات محصولات
الفی پت تلاش میکند تصاویر، مشخصات و توضیحات محصولات با بیشترین دقت ارائه شوند. با این حال ممکن است در مواردی جزئیات ظاهری بستهبندی محصول توسط تولیدکننده تغییر کند.
حفظ اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران صرفاً در چارچوب ارائه خدمات فروشگاه، پردازش سفارشها و ارتباط با مشتری مورد استفاده قرار میگیرد و نحوه استفاده از این اطلاعات مطابق «سیاست حفظ حریم خصوصی» الفی پت خواهد بود.
تغییر شرایط و ضوابط
الفی پت میتواند در صورت نیاز این شرایط را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه منتشرشده در وبسایت، نسخه معتبر و جاری شرایط استفاده از فروشگاه محسوب میشود.
ارتباط با الفی پت
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره سفارش، محصولات یا این شرایط، میتوانید از طریق بخش «ارتباط با ما» با الفی پت در تماس باشید.
