سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای فروشگاه اینترنتی الفی پت اهمیت دارد. اطلاعاتی که کاربران هنگام استفاده از سایت، ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش در اختیار الفی پت قرار می‌دهند، صرفاً برای ارائه خدمات فروشگاه و انجام امور مرتبط با سفارش‌ها استفاده می‌شود.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، نشانی، کد پستی، آدرس ایمیل و اطلاعات مربوط به سفارش دریافت و ذخیره شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری، پردازش و ارسال سفارش‌ها، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، ارائه خدمات پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده و بهبود خدمات فروشگاه مورد استفاده قرار گیرد.

اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شوند. الفی پت اطلاعات محرمانه کارت بانکی از جمله شماره کامل کارت، رمز پویا و CVV2 کاربران را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.

کوکی‌ها

وب‌سایت الفی پت ممکن است برای عملکرد صحیح فروشگاه، حفظ سبد خرید، ورود به حساب کاربری و بهبود تجربه استفاده از سایت از کوکی‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت کنند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران بدون ضرورت در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌گیرد. با این حال، ممکن است اطلاعات موردنیاز برای انجام سفارش در حد ضروری در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط، مانند شرکت‌های حمل‌ونقل، خدمات پیامکی یا ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت قرار گیرد.

امنیت اطلاعات

الفی پت تلاش می‌کند با استفاده از امکانات فنی و امنیتی متعارف از اطلاعات کاربران محافظت کند. با این حال، هیچ سامانه اینترنتی را نمی‌توان به‌طور مطلق در برابر تمامی مخاطرات امنیتی مصون دانست.

حساب کاربری

کاربران مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری خود هستند. در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، توصیه می‌شود موضوع در سریع‌ترین زمان ممکن به پشتیبانی الفی پت اطلاع داده شود.

تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست متناسب با تغییر خدمات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه منتشرشده در وب‌سایت، نسخه جاری سیاست حفظ حریم خصوصی الفی پت محسوب می‌شود.